Tous savoir sur l'e-constat auto

Disponible depuis près de 2 ans, e-constat auto est la seule application officielle des assureurs français. Appelé également constat amiable numérique, le e-constat permet de déclarer plus rapidement un accident matériel auprès de son assureur et ainsi d’accélérer la procédure d’indemnisation.

En téléchargeant l’application sur Google Play ou App Store via un smartphone ou une tablette, l’utilisateur aura la possibilité de renseigner les détails de son accident comme il le ferait sur un constat amiable automobile papier avec la même valeur juridique.

Dans le cas où plusieurs véhicules sont impliqués dans l’accident il sera nécessaire d’utiliser encore le constat amiable version papier. Une fois l’e-constat signé électroniquement (à l’aide du doigt) sur son smartphone ou tablette, l’utilisateur reçoit une confirmation par SMS et le constat amiable en version PDF à son adresse mail.

Les avantages de l'application e-constat

Icone Photos

Grâce à votre smartphone vous aurez la possibilité de joindre 2 photos du sinistre à votre déclaration.

Icone Conseils

Des informations vous sont données à chaque étape de votre déclaration pour vous aider à mieux renseigner les champs requis.

Icone Adresse

La géolocalisation embarquée va permettre de situer le lieu exact de l’accident en prenant compte de chaque détail.

Icone Transfer

Après avoir signé électroniquement la déclaration, la transmission auprès de l’assureur se fait automatiquement.

Les conditions pour utiliser l'e-constat amiable

  • L'application concerne uniquement les accidents survenus entre 2 véhicules terrestres à moteur.
  • L'accident doit avoir eu lieu en France uniquement.
  • Il doit être survenu entre 2 véhicules immatriculés et assurés en France
  • L'accident n'a provoqué que des dommages matériels. En cas de dommage corporel, utiliser le constat papier.
Application e-constat

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la dernière version de l'e-constat auto